Come rendere profittevole uno store in DROPSHIPPING nel tempo
Hey! Un saluto dal vostro web mate!
Oggi parliamo di e-commerce e nello specifico, come rendere profittevole nel tempo uno store in Dropshipping.
Al solito, ecco la versione video di questo post dove potrai ascoltare e vedere quello che c’è scritto su questa pagina 🙂
Dropshipping: le basi e i problemi
Il dropshipping è un modello di business semplice ma non facile da scalare e rendere sostenibile nel tempo.
Questo perché molti si concentrano su prodotti stagionali o destinati a vendere nel breve termine tralasciando alcune delle parti più importanti di questo business che potrebbero renderlo ancora più profittevole nel lungo periodo.
Di cosa parlo?
Tre elementi nello specifico:
- Prodotto
- Spedizione (tempistiche)
- Customer Care e gestione clienti
Ora andiamo ad analizzarli tutti e tre nel dettaglio.
La gestione del PRODOTTO in dropshipping
Come sai, il modello di business del dropshipping non prevede un largo quantitativo di merce da ordinare in anticipo ma basta semplicemente effettuare l’ordine dal nostro fornitore una volta che abbiamo ricevuto l’ordine dal nostro store.
Compriamo a prezzo più basso per rivendere a prezzo più alto. Anzi, in realtà…
Rivendiamo a prezzo più alto per poi comprare a prezzo più basso.
Questo è il modello di business in poche parole.
Qui trovi anche il link ad un webinar molto approfondito dove ti spiego meglio come avviare questo business.
Il prodotto non passa quindi mai dalle nostre mani perché non lo avremo in magazzino e non dovremo spedirlo
Questo è senza dubbio un enorme vantaggio ma anche uno svantaggio. Perché?
Beh non passando mai il prodotto dalle nostre mani non abbiamo il controllo sulla qualità del prodotto stesso e la maggior parte dei dropshipper iniziano subito a vendere un prodotto senza neanche averlo mai testato.
Questo è un problema e qualcosa che sconsiglio di fare perché, come puoi immaginare, in questo modo perdiamo il controllo dell’elemento centrale del nostro business, ossia il prodotto stesso, e rischiamo che non sia quello che promuoviamo.
Infatti, non avendo mai visto il prodotto, rischiamo di promuovere qualità e funzioni che questo prodotto non ha o una qualità che non è quella promessa.
Questo ovviamente potrebbe portare al fallimento del tuo store in breve tempo.
Assicurati sempre di avere il controllo sul prodotto e pre-ordina sempre un test prima di investire un advertising.
Dropshipping: i tempi di spedizione infiniti
Altro tasto dolente di questo business è il tempo di spedizione. Chi vende in drop spedisce dalla Cina e notoriamente su AliExpress i tempi di spedizione non sono proprio i più veloci al mondo.
Se non stiamo attenti rischiamo di consegnare il nostro prodotto sopra i 30 giorni e questo, anche se offriamo spedizione gratuita, potrebbe essere un danno non da poco.
In un ecosistema dove Amazon consegna in due giorni non possiamo permetterci tempi biblici per consegnare un prodotto.
Ovviamente anche questo problema, alla lunga, contribuirà al fallimento del nostro business.
Quali sono le soluzioni allora?
Innanzitutto verifica sempre con il fornitore che i tempi di consegna siano veritieri.
Come farlo? Chiedere non basta. Spesso le risposte dei fornitori cinesi sono ben lontane dalla verità. Ordinate quindi sempre un test e monitorate quanto ci mette ad arrivare.
Altra cosa: se potete optate per spedizione veloce (e-packet) o dal Paese stesso. Ancora meglio se potete accedere a linee di spedizione rapida, cosiddette special line, che possono ridurre in modo esponenziale i tempi di consegna.
Raramente un fornitore su AliExpress offre questo metodo di spedizione ma puoi entrare in contatto diretto con lui o ricorrere ad un agente che gestirà tutto un modo più rapido.
Se vuoi scoprire di più o utilizzare la mia rete di agenti entra ora in Ecommerce Hero.
Detto questo passiamo all’ultimo punto.
Customer care: l’elemento chiave per un dropshipping di successo
Ultimo ma non per importanza abbiamo il customer care, o assistenza clienti in Italiano.
Questo rappresenta davvero la differenza tra business di successo o “mordi e fuggi” in dropshipping.
Per esperienza personale ti dico essere una delle attività più impegnative e complesse da gestire.
Per questo motivo, quando inizi ad avere un volume di ordini interessanti, ti consiglio di assumere un VA (virtual assistant) che gestisca per te la parte di customer care ossia: rispondere alle email, alla chat su Messenger per Instagram e Facebook, gestione ordini, refund etc.
Se avete uno store in inglese potete trovare facilmente dipendenti full-time a prezzi vantaggiosi in siti come OnlineJobs
Si tratta di una piattaforma dove è possibile assumente dipendenti (nelle filippine in questo caso) che lavorino per il vostro store. Di solito parlano bene inglese e hanno già esperienza in lavori come questo e sarete soddisfatti del loro lavoro.
Inoltre vi toglierete un gran bel peso dallo stomaco! 🙂
Vi assicuro che quando il vostro store avrà iniziato ad ingranare vi sentirete profondamente sollevati dal non dover gestire questa parte del business.
DROPSHIPPING: come guadagnare davvero
Come vedi, sono tanti gli elementi che entrano in gioco quando si vuole gestire un business di questo tipo che sia profittevole con il tempo.
Meglio fare $200k in un mese e poi chiudere tutto o meglio fare $2 milioni in un anno e crescere con il tempo?
Direi la seconda 🙂
Per questo consiglio sempre di informarsi e formarsi prima di avviare questo business e capire bene come muovere i primi passi.
Se vuoi imparare dai miei errori e studiare le stesse strategie che mi hanno permesso di portare diversi store sopra i $100,000 allora ti consiglio di dare un’occhiata a Ecommerce Hero.
Insieme vedremo come avviare un negozio in dropshipping dalla A alla Z. Analizzeremo anche le fasi di creazione di campagne pubblicitarie e come scalarle in modo da ottimizzare i profitti.
Anche oggi dal tuo web mate è tutto e ci sentiamo presto!
Stefano
Your Web Mate